Podstawowe pojęcia dotyczące usług w medycynie:

PODSTAWOWA OPIEKA ZDROWOTNA:

Podstawowa opieka zdrowotna (POZ, lekarz pierwszego kontaktu) to nazwa zasadniczego elementu opieki zdrowotnej w Polsce.

Jednostka podstawowej opieki zdrowotnej (dawniej przychodnia rejonowa) to zakład lecznictwa, sprawujący kompleksową opiekę nad populacją. Oznacza to leczenie oraz profilaktykę chorób, rehabilitację, a także orzekanie o stanie zdrowia. W tym przypadku przychodnia udzielająca świadczeń zdrowotnych wobec pacjentów staje się świadczeniodawcą POZ. Lekarzami przyjmującymi w POZ mogą być zarówno lekarze rodzinni jak i zespoły internista plus pediatra. POZ jest również zobowiązany do zapewnienia swoim pacjentom opieki pielęgniarki środowiskowej oraz położnej.